POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ALVORE STUDIO

Última atualização: 02 de Março de 2026

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A presente Política de Privacidade tem por finalidade estabelecer, de forma transparente, clara e objetiva, como o ALVORE STUDIO coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

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1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

O ALVORE STUDIO, inscrito sob o nome empresarial correspondente à sua operação, atua como Controlador dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas por meio da plataforma.

Para fins de contato:
E-mail: adm.alvorestudio@gmail.com
Localização: João Pessoa – PB, Brasil

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2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

O ALVORE STUDIO poderá coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo

• CPF

• Endereço completo

• E-mail

• Número de telefone

• Dados de login (e-mail e senha)

• Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Geolocalização aproximada

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies e identificadores digitais

2.3 Dados de compra

• Histórico de pedidos

• Preferências de consumo

• Informações de entrega

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3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão de compras

• Criação e manutenção de conta do usuário

• Entrega de produtos

• Comunicação com o cliente

• Atendimento ao consumidor

• Personalização da experiência na plataforma

• Envio de ofertas, campanhas e comunicações promocionais (mediante consentimento)

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma

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4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pelo ALVORE STUDIO fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Exercício regular de direitos

• Legítimo interesse do controlador

• Consentimento do titular

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5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O ALVORE STUDIO poderá compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Operadoras de pagamento

• Plataformas de logística e entrega

• Ferramentas de marketing e análise

• Prestadores de serviços tecnológicos

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Todos os terceiros contratados seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

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6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas aptas a proteger as informações contra:

• Acesso não autorizado

• Perda

• Alteração

• Divulgação indevida

O ALVORE STUDIO utiliza protocolos de segurança atualizados, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.

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7. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados

• Atendimento de obrigações legais e regulatórias

• Exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados.

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8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

• Informação sobre compartilhamento

• Oposição ao tratamento

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail oficial informado nesta política.

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9. USO DE COOKIES

O ALVORE STUDIO utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, possibilitando:

• Personalização de conteúdo

• Análise de desempenho do site

• Direcionamento de campanhas publicitárias

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

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10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, desde que observados os requisitos legais e garantido o nível adequado de proteção de dados, conforme previsto na LGPD.

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11. PROTEÇÃO DE DADOS DE MENORES

O ALVORE STUDIO não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos responsáveis legais. Caso seja identificado o tratamento indevido, os dados serão imediatamente excluídos.

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12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O ALVORE STUDIO poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, visando sua adequação a mudanças legais ou operacionais.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

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13. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso do site.

Eventuais controvérsias serão regidas pelas leis da República Federativa do Brasil.

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14. FORO

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme legislação vigente, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste instrumento.

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